トータルライフサポートの特徴

  • おひとりさまのライフラインとなる電話相談デスクを年中無休24時間開設しています。
  • 電話にお答えする「相談員」は、独自のカリキュラムによる厳しい研修を160時間以上受けた「聴く専門家」です。
  • 顔の見える相談員がひとりひとりの想いに寄り添って、話しやすい雰囲気づくりを心がけています。
  • 相談者の心配・不安・悩みを整理し、いちばんふさわしい専門相談員に橋渡しをいたします。
  • ご相談者の情報は、厳重なセキュリティーのもとに管理されておりますので、外部に漏れる心配はありません。安心してご相談いただけます。